ООО "ИТЦ "КРОС"

Частые вопросы

Устранение ошибки E-66 на приборах ОГШ серии 5000

Ошибка Е-66 – отсутствие даты установки прибора ОГШ на кран.

Обычно она индицируется после монтажа прибора ОГШ на кране во время первого запуска прибора.

Устранить эту ошибку можно двумя способами:

Способ №1 — Через программу обработки с помощью нормировщика Н6Ц.

  • Выключите питание прибора ОГШ.
  • Подключите нормировщик Н6Ц к прибору ОГШ.
  • Считайте данные в нормировщик – зажмите кнопку «Считать/загрузить» на нормировщике и включите питание прибора ОГШ. Отпустите кнопку.
  • Дождитесь завершения процесса считывания.
  • Выключите питание ОГШ и отсоедините нормировщик.
  • Подключите нормировщик к персональному компьютеру (ПК).
  • Запустите программу обработки для данного комплекса ОГШ. Драйвер на нормировщик должен быть уже установлен в системе.
  • В программе обработки нажмите кнопку «Загрузить».
  • После загрузки данных перейдите на страницу «Сервис».
  • Установите флажок напротив пункта «Изменение идентификационной информации».
  • Перейдите на страницу «Главная».
  • Щёлкните в поле «Дата установки на кран».
  • В появившемся календаре выберите дату установки прибора на кран.
  • Откроется окно идентификации наладчика в которое необходимо внести все требуемые данные об установщике (все поля должны быть заполнены!).
  • Нажмите кнопку «Принять». Окно идентификации закроется.
  • Перейдите на страницу «Сервис». Напротив пункта «Изменение идентификационной информации» установите галочку.
  • Нажмите на кнопку «Записать в ПСИ». Появится окно идентификации. Заполнив поля «Оператор» и «Код доступа» («*master*») нажмите на кнопку «Ок». Данные запишутся в нормировщик.
  • Подключите нормировщик Н6Ц к выключенному прибору.
  • Зажмите кнопку «Считать/загрузить» на нормировщике и включите питание прибора ОГШ. Отпустите кнопку.

По завершении процесса обмена данными между нормировщиком и прибором ОГШ, индикация ошибки Е-66 должна пропасть.

Способ №2 — Через программу прямой связи с персональным компьютером.

  • Согласно «Руководства по прямой связи с ПК» установите соединение ПК с прибором ОГШ.
  • Запустите программу прямой связи на ПК.
  • Нажмите на кнопку «Подключиться к …».
  • Далее нажмите на кнопку «Изменение параметров».
  • На открывшейся форме слева нажмите на кнопку «Идентификационная информация».
  • Заполните все поля в группе элементов «Идентификация наладчика производившего установку прибора на кран».
  • Щёлкните на календарь в поле «Дата установки» и установите дату установки прибора.
  • Нажмите на кнопку внизу формы «Записать идентификационную информацию в ОГШ». Все изменения будут записаны в прибор ОГШ.

Индикация ошибки Е-66 должна пропасть.

Как выполнить установку неподписанного драйвера в Windows 10

Если к компьютеру с операционной системой Windows 10 (x86 или x64) надо подключить какое-либо устройство (например, сканер, принтер, камеру), необходимо также установить соответствующее программное обеспечение (ПО) для его функционирования – драйвер.

Корпорация Microsoft тестирует драйверы всех аппаратов, выпускаемых для работы с персональными компьютерами (ПК). На успешно прошедших все испытания драйверах компания ставит свою подпись (цифровую), то есть включает в ПО специальный файл в виде сертификата. Этот цифровой документ служит гарантией подлинности драйвера и безопасности ОС, на которую он будет установлен. Техника с подписанными драйверами легко синхронизируется с системой Виндовс 10.

Однако иногда встречаются устаревшие устройства, находящиеся в рабочем состоянии, которые требуется подсоединить к ПК и заставить работать. К таким техническим приспособлениям невозможно найти ПО с цифровой подписью.

Чтобы справиться с данной проблемой, можно воспользоваться одним из трех способов.

Способ 1

  1. Кликнуть на значок «Пуск» (в левом нижнем углу), выбрать «Завершение работы».
  2. На клавиатуре нажать кнопку Shift, удерживать её и одновременно выбрать «Перезагрузка».
  3. В результате перезагрузки на экране появится такое меню, содержащее дополнительные параметры. Войти в папку «Диагностика».
  4. Выбрать «Дополнительные параметры».
  5. Зайти в «Параметры загрузки».
  6. Нажать Перезагрузить (справа внизу).
  7. На экране перезагрузившегося компьютера появится меню параметров загрузки Windows 10.
  8. Чтобы изменить конфигурацию запуска Windows 10 требуется нажать нужную кнопку (F1—F9). Надавить F7.
  9. После того как система запустится вновь, может быть произведена установка неподписанных драйверов.
  10. Выполнить перезагрузку еще раз для восстановления настроек ОС.

Способ 2

Внимание! Этот вариант подходит только для ПК с базовой программой Basic Input/Output System (BIOS).

Если компьютер снабжен интерфейсом Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), надо сначала отключить опцию Secure Boot.

  1. Навести курсор на «Пуск», нажать правую клавишу мыши. Выбрать «Командная строка (администратор)».
  2. Набрать bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS, затем bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON Нажать Enter.
  3. Через некоторое время в окне появится информация об успешном завершении операций. Закрыть командную строку.
  4. Выполнить перезагрузку устройства. Теперь ОС будет функционировать в тестовом режиме.
  5. Установить необходимые драйверы с отсутствующей цифровой подписью.
    Чтобы вернуться к предыдущим настройкам, в командную строку ввести bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF и подтвердить (Enter). Когда выполнение заданной операции завершится, перезагрузить ПК.

Способ 3

Внимание! Данный вариант не сработает для Windows 10 Home.

  1. Одновременным нажатием клавиш «Пуск» и R запустить окно «Выполнить». В строке «Открыть» набрать gpedit.msc. Нажать OK (или Enter).
  2. В редакторе (справа) войти в папку «Конфигурация пользователя».
  3. Затем «Административные шаблоны».
  4. Далее «Система».
  5. Выбрать раздел «Установка драйвера».
  6. Потом «Цифровая подпись драйверов устройств».
  7. Поставить галочку на «Отключено» или отметить «Включено», а в параметрах под надписью «Если Windows обнаруживает файл драйвера без цифровой подписи» выбрать пункт «Пропустить». Надавить OK.
  8. Выполнить перезагрузку компьютера.
  9. Теперь программы без цифровой подписи могут быть установлены.

Как устранить ошибку Е-18

Индикация:

ОГШ-2.10Ц, ОГШ-3.9Ц — на цифровом индикаторе индицируется «Е-18»;

ОГШ-2.7И, ОГШ-3.8И – одновременно мигают светодиоды «Работа», «Опасно», «Стоп». Звуковой прерывистый сигнал.

Если ошибка появилась в процессе эксплуатации прибора, то скорее всего это ложное срабатывание алгоритма проверки.

Для устранения ошибки на месте необходимо:

  1. Произвести считывание информации из прибора ОГШ.
  2. Загрузить данные в программу обработки.
  3. На странице «Сервис» поставить галочку напротив пункта «Коррекция значений нормировки».
  4. В открывшемся окне выбрать строчку «Режим №1 Датчик №1».
  5. Ниже в группе «Коррекция» в поле «Q0» изменить значение АЦП на единицу (прибавить/отнять один).
  6. Нажать на кнопку «Ввод» и записать данные в прибор считывания для переноса их в прибор ОГШ.
  7. После занесения изменённых данных в прибор ошибка должна пропасть.